تجارة البحر الأسود، العلامة التجارية MUHLEN أن جميع المنتجات المباعة، وغير مشروطة هي العودة غير المشروطة في غضون 15 يوما من تاريخ البيع.
يرغب العميل في إرجاع المنتج إذا لزم الأمر وكلاهما يعيد المنتج أثناء المنتج في وقت البيع، يتم خصم جميع رسوم الشحن أو المناولة من سعر المنتج والمبلغ المتبقي الذي اختاره العميل بطريقة الدفع إذا كنت قد استخدمته سيتم استرداده بنفس طريقة الدفع.
إذا كنت راضيًا عن منتجنا وشركتنا للاستفادة من إمكانية استرداد الأموال، فيجب عليك الالتزام بالمتطلبات التالية.
- لا ينبغي أن يكون المنتج تالفًا أو مخدوشًا.
- يجب ألا يتجاوز المنتج 15 يومًا من تاريخ الشراء.
- يجب عليك قطع شركة تجارية لعملائنا مع إيصال الإرجاع.
- يجب أن تكون الحماية عبارة عن منتج رغوي مستقر في العبوة أو الطرد.
- يجب أن تكون قطع المنتج أو مكوناته ممتلئة.
- يجب أن يكون المنتج كاملاً وسليمًا من كتيب الدليل.
منتجاتنا ذات العلامة التجارية تخضع للضمان لمدة 24 شهرًا كاملاً.
خلال هذه الفترة، يتم استبدال قطع الغيار اللازمة لجميع أخطاء العمل والتصنيع، وإذا لزم الأمر، لا تُفرض أي رسوم لتغيير المنتج. بالإضافة إلى ذلك، يتم استبدال القطع والمنتجات النهائية، وعادةً ما تكون فترة الضمان خالية من أي عمليات صيانة، وهي مجانية.
أي دعم فني يتعلق بمنتجاتنا، حتى لو كان خارج الضمان أو انتهت مدة الضمان، يوفر دعمًا فنيًا مجانيًا مدى الحياة.
مع استخدام المنتج أو الصيانة/التنظيف، يمكن لجميع عملائنا الحصول على المساعدة عن طريق الاتصال بنا مباشرة عبر الهاتف، كما يمكن أن يساعد البريد الإلكتروني أيضًا.
اهتموا أيضًا بالعديد من المنتجات في قناتنا على يوتيوب، بما في ذلك منتجات التنظيف، ومقاطع الفيديو التي يمكنكم متابعتها. تتوفر العديد من مقاطع الفيديو التي توضح ميزات منتجاتنا وكيفية استخدامها مرة أخرى على هذه القناة. هنا على قناتنا على يوتيوب. انقر على.
بالإضافة إلى ذلك، في حال تعطل المنتج، يُمكنكم التواصل معنا مباشرةً عبر الهاتف في إسطنبول. لا يوجد لدينا موزعون في محافظات أخرى خارج إسطنبول، لذا يُرجى تزويدنا بعنوان الشحنة لإرسال المنتج إلى مركزنا.
في حالة حدوث عطل في مجاري الهواء أو المنتجات بالطريقة التي تحتاجها، يجب عليك أولاً الاتصال بشركتنا عن طريق الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.
يقوم فريقنا الفني بفحص المنتج من خلال هاتف المستخدم، وفي حال عدم حل المشكلة، يُطلب من العميل إرسال المنتج إلى عنوان الشحن الرئيسي لدينا. يُلغى عقد الشحنة المبرم بيننا وبين شركة أراس كارغو، ويمكننا إرسال المنتج بسعر أقل بكثير.
عنوان شركتنا الرسمي: مجوهرات البحر الأسود شركة هاجي أفندي أوغلو للتجارة الخارجية المحدودة